Компанія Business Writers шукає комунікабельну та цілеспрямовану людину на посаду Customer Support Representative
Наша компанія оперує на міжнародному ринку послуг і освіти. Незважаючи на відносно молодий вік, Business Writers є компанією повного циклу: в штаті присутні фахівці різних напрямків — від маркетингу до технічної підтримки.
Займаючи цю посаду, ти навчишся працювати з іноземними клієнтами, матимеш гнучкий графік роботи (від 3х змін в тиждень – вечірній / нічний час) та будеш отримувати конкурентну зарплату.
Якщо ти знаєш англійську на рівні Upper Intermediate і вище, маєш величезне бажання вчитися та будувати свою кар’єру в перспективній міжнародній компанії, тоді тобі до нас!
Стань частиною нашої дружньої і амбіційної команди!
Детальніше англійською:
Our Requirements:
- English level: Fluent, both spoken and written
- Swift communication skills, responsibility;
- Proficient PC and Internet user;
- Ability to learn fast and work with new computer programs;
- International experience (both working and studying) is a plus;
- Chinese language knowledge is a plus but not mandatory;
Responsibilities:
- Provide assistance to English speaking customers during night-time shifts (10 PM – 5 AM);
- Communicate with customers over the phone, via live chat and email according to the priority and urgency;
- Handling customers queries and processing their requests using specialized software
- Monitor orders’ fulfillment throughout all the stages;
- Ensuring customers satisfaction;
- Convert prospects entering the sites.
We offer:
- Flexible schedule (starting from 3 imperative shifts per week);
- Working at night from home;
- Free training program in our Kiev office;
- Bonuses and career prospects;
- Young and friendly team;
- Opportunity to grow inside the company, practice language, bring to life initiatives.
Детальніше: http://rabota.ua/company2725512/vacancy6398337
